GitLab auf eigenen Servern – eingeführt, migriert und betreut.
Für kleine und mittlere Unternehmen und Agenturen im DACH-Raum, die die Kontrolle über ihre Daten behalten und planbare Kosten brauchen: Wir richten Ihre GitLab-Plattform auf eigenen Servern ein, holen bestehende Projekte herüber und übernehmen den Betrieb – zum Fixpreis statt pro Benutzer.
Offen
In Arbeit
Erledigt
GitLab und Service Desk: drei Wege zur eigenen Plattform
Der Service Desk ist in der kostenlosen Community Edition enthalten: Anfragen Ihrer Kunden werden per E-Mail automatisch zu Tickets, ohne dass Ihre Kunden ein GitLab-Konto brauchen. Die drei Stufen unterscheiden sich darin, ob wir Ihre Umgebung zuerst prüfen, sie einrichten oder zusätzlich eine Projektmanagement-Oberfläche aufsetzen.
Bestands-Check
Sie betreiben GitLab schon und wollen wissen, wo Sie stehen? Wir prüfen einen Tag lang und Sie erhalten einen schriftlichen Befund – ohne Bindung an ein Projekt.
- Bestandsaufnahme: Version, Update-Stand, offene Sicherheitslücken
- Backup und Wiederherstellung: funktioniert der Rückweg wirklich?
- Zugänge, Rollen und Rechtekonzept im Realitätscheck
- Ergebnis: schriftlicher Befund mit drei priorisierten Maßnahmen und Aufwandsschätzung
Wird bei Beauftragung einer Einführung innerhalb von 14 Tagen voll angerechnet.
Bestands-Check anfragen →GitLab-Plattform startklar
Für Teams, die GitLab selbst betreiben wollen, ohne sich mit Server-, Container- und Zertifikatsthemen zu beschäftigen. Nach der Übergabe arbeiten Sie sofort.
- Hetzner-Cloud-Server einrichten und absichern – Firewall, Updates, Zugänge
- Coolify installieren und konfigurieren – Deployments, Projekte, Umgebungen
- GitLab installieren und aktivieren: Community Edition, Premium oder Ultimate
- E-Mail-Versand für Ihre Projekte: SMTP, SPF, DKIM und DMARC für die Absenderdomain
- Individuelle Kontaktseite im Look von lumi-systems.io – Anfragen landen direkt bei Ihnen
- Übergabe an den Betrieb: Zugänge, Backup, Einweisung, Ansprechpartner
Nicht enthalten: weitergehende GitLab-Anpassungen, KI-Konfigurationen und Automatisierungen.
Einführung anfragen →GitLab-Plattform plus PM-Suite
Alles aus dem Einstiegspaket, zusätzlich auf Ihre Arbeitsweise zugeschnitten – mit Projektmanagement-Oberfläche über Ihrer GitLab-Instanz.
- Individuelle Anpassungen an GitLab und Ihrer Umgebung: Strukturen, Rollen, Vorlagen
- PM-Suite: Übersicht mit Kennzahlen, Steuerung, Portfolio, Issues und Roadmap in einer Ansicht
- GitLab bleibt führend – die Suite führt zusammen, statt Daten zu doppeln
- Einrichtung Ihrer Projektgruppen und der täglichen Ansichten
Nicht enthalten: KI-Management, Automatisierungen und laufende Weiterentwicklung.
Ausbau anfragen →Alle Preise exkl. USt. Gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet. Der Endpreis richtet sich nach dem vereinbarten Umfang.
Alle Leistungen im Überblick
GitLab ist der Schwerpunkt. Dazu kommen die Leistungen, die im laufenden Betrieb und bei Projekten täglich gebraucht werden – jede ist auf einer eigenen Seite beschrieben.
GitLab – mit oder ohne Service Desk
Ihre eigene DevOps-Plattform auf Ihrem Server: Quellcode, CI/CD, Container-Registry, Issues und Tickets an einem Ort. Community Edition lizenzkostenfrei, Premium oder Ultimate auf Wunsch.
GitLab im Detail ansehen →Projektmanagement mit Work Items und Kanban
Planung und Nachverfolgung direkt dort, wo der Code liegt: Work Items, Kanban-Boards, Meilensteine, Zeitverfolgung – und auf Wunsch die PM-Suite als Steuerungsoberfläche.
Projektmanagement im Detail ansehen →Automationen mit KI-Anbindung
Wiederkehrende Arbeit erledigt das System: Postfach vorsortieren, Dokumente klassifizieren, Angebote erstellen, Texte übersetzen – selbst gehostet und mit Protokoll jeder Ausführung.
Automationen im Detail ansehen →Webseiten erstellen und betreuen
Auftritt und Shop, die gefunden werden, schnell laden und sich ohne Entwickler pflegen lassen – von Konzeption und SEO bis zu Updates, Backups und Monitoring.
Webseiten im Detail ansehen →Software-Prototyping
Erst sehen, dann bauen: ein klickbarer Prototyp oder ein Proof of Concept mit Ihren echten Daten zeigt vor der Investition, ob der Weg trägt.
Prototyping im Detail ansehen →Erstellung von Software-Lösungen
Für Abläufe, die keine Standardsoftware abbildet: individuelle Web-Anwendungen, Schnittstellen und Datenbanklösungen, angebunden an ERP, CRM und GitLab.
Software-Lösungen im Detail ansehen →Scripting und Automatisierung im Betrieb
Wiederkehrende Handgriffe gehören in ein Skript: Einrichtung, Deployment, Migration, Inventarisierung, Backup-Jobs – dokumentiert und versioniert übergeben.
Scripting im Detail ansehen →Hosting auf eigenen Servern
Hetzner Cloud mit Coolify als Cockpit: technischer Betrieb ab 35 €/Monat, Managed Service ab 89 €/Monat – Monitoring, Backups und Updates inklusive, ohne Lizenzkosten pro Benutzer.
Hosting im Detail ansehen →Vom Gespräch zum laufenden System
Vier Schritte, klare Ergebnisse, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Erstgespräch
Wir hören zu und prüfen, ob wir die richtigen für die Aufgabe sind. Kostenlos, unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.
Konzept und Fixpreis
Sie erhalten Umfang, Meilensteine und einen Festpreis. Erst wenn Sie zustimmen, beginnen wir.
Umsetzung in Etappen
Nachvollziehbar in GitLab: Work Items, Board und Fortschritt sehen Sie jederzeit selbst.
Übergabe und Betrieb
Dokumentation, Einschulung, Zugänge – und auf Wunsch der laufende Betrieb mit Updates und Monitoring.
Weniger Komplexität. Mehr Kontrolle.
Unsere Software läuft auf Servern, die Sie kontrollieren, und auf Code, den Sie prüfen können. Das ist keine Ideologie, sondern der wirksamste Schutz gegen steigende Lizenzkosten und Anbieterwechsel.
Fixpreis statt Kosten pro Benutzer
Ob fünf oder fünfzig Mitarbeiter: Ihre Plattform kostet nicht mehr, nur weil Ihr Team wächst. Lizenzgebühren entstehen nur dort, wo Sie bewusst Enterprise-Funktionen eines Herstellers nutzen – und dann transparent ausgewiesen.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Wir betreiben auf Servern in Deutschland oder Finnland, auf Wunsch in Ihrem eigenen Rechenzentrum. Kein Zugriff ohne Auftrag, keine Datenweitergabe an Dritte, jeder Automatisierungslauf protokolliert. DSGVO ist Ausgangslage, nicht Zusatzpaket.
Kein Schloss ohne Schlüssel
Sie erhalten alle Zugänge, die vollständige Dokumentation und versionierten Code. Wenn Sie uns morgen nicht mehr brauchen, können Sie alles selbst weiterbetreiben – und wenn Sie bleiben, dann wegen der Arbeit, nicht wegen einer Abhängigkeit.
Was Kunden vor dem Start wissen wollen
Was kostet die Einführung einer eigenen GitLab-Plattform?
Der Bestands-Check kostet 690 € einmalig und wird bei Beauftragung einer Einführung innerhalb von 14 Tagen voll angerechnet. Die GitLab-Plattform startklar beginnt bei 4.500 €, die Plattform plus PM-Suite bei 9.900 €. Die laufende Betreuung kostet 210 €/Monat (Basis) oder 420 €/Monat (Plus).
Alle Preise exkl. USt.; gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet. Der Endpreis richtet sich nach dem vereinbarten Umfang – Sie erhalten nach dem Erstgespräch einen verbindlichen Fixpreis.
Wie schnell können wir starten?
Ihre Anfrage beantworten wir innerhalb eines Werktags und klären im Erstgespräch, welches Paket passt und was es kostet. Den Zeitrahmen für die Umsetzung legen wir dort verbindlich fest und halten ihn im Angebot fest.
Bei laufender Betreuung ist die Reaktionszeit fest zugesagt: Basis innerhalb von 8 Stunden, Montag bis Freitag 8–17 Uhr; Plus innerhalb von 4 Stunden, Montag bis Samstag 7–20 Uhr. Ein 24/7-Notdienst ist nicht enthalten und ein eigener Vertrag.
Was passiert bei einem Ausfall?
Wir überwachen die Systeme mit Prometheus und Grafana und sichern sie mit Backups, deren Wiederherstellung getestet ist. Bei einer Störung melden Sie das Anliegen über unsere Meldestelle contact.lumi-systems.io – dort sehen Sie auch den Systemstatus.
Mit Betreuung reagieren wir innerhalb der gebuchten Frist (Basis 8 Stunden, Plus 4 Stunden, jeweils zu den Servicezeiten). Ein Ausfall außerhalb dieser Zeiten ist nicht abgedeckt; ein 24/7-Notdienst ist ein eigener Vertrag.
Was kostet GitLab bei Ihnen – und wann fallen Lizenzkosten an?
Die GitLab Community Edition ist quelloffen und lizenzkostenfrei, auch im eigenen Betrieb. Sie zahlen bei uns den Betrieb: Server, Einrichtung, Absicherung, Updates, Backups und Support.
Lizenzkosten entstehen nur, wenn Sie bewusst Funktionen brauchen, die GitLab ausschließlich in den kostenpflichtigen Editionen anbietet. Wir sagen Ihnen vorab, welche das im konkreten Fall sind.
Brauche ich für den Service Desk die Ultimate-Edition?
Nein. Der Service Desk ist in allen Editionen enthalten – auch in der kostenlosen Community Edition. Er stellt eine projektbezogene E-Mail-Adresse bereit: Anfragen Ihrer Kunden werden automatisch zu Tickets, und die Antwort läuft direkt aus GitLab heraus zurück. Ihre Kunden benötigen dafür kein GitLab-Konto.
Für Support-Prozesse, die heute über ein gemeinsames Postfach laufen, ist das meist der schnellste spürbare Gewinn.
Wofür brauche ich dann Premium oder Ultimate?
Die kostenpflichtigen Editionen lohnen sich, wenn Sie über Projektebene hinaus planen. Kurz gefasst:
In der Community Edition enthalten: Repositories, CI/CD, Container-Registry, Issues, Tasks, Work Items, Kanban-Boards, Service Desk, Milestones, Wikis, Zeitverfolgung.
Ab Premium: Epics, Roadmaps, Iterationen und Mehrebenen-Hierarchien.
Ab Ultimate: zusätzlich unter anderem OKRs und erweiterte Compliance- und Sicherheitsfunktionen.
Die tagesaktuelle Zuordnung prüfen wir vor jedem Angebot bei GitLab selbst – Funktionsumfang und Preise ändern sich dort regelmäßig.
Können wir unsere bestehenden Repositories und Tickets mitnehmen?
Ja. Ein Umstieg von GitHub, Bitbucket, Gitea oder einer älteren GitLab-Instanz ist inklusive Versionshistorie, Branches, Tags und – wo technisch möglich – Issues und Kommentaren machbar. Den Umzug planen wir so, dass Ihr laufender Betrieb nicht unterbrochen wird.
Wo liegen unsere Daten bei Automatisierungen mit KI?
Das legen Sie fest, nicht das Werkzeug. Wir klären vor der Umsetzung, welche Daten eine Verarbeitung überhaupt verlassen dürfen und welche im Haus bleiben. Möglich sind drei Wege: ein Modell auf Ihrem eigenen Server, ein Anbieter mit Auftragsverarbeitung in der EU, oder ein externer Dienst für ausschließlich unkritische Inhalte.
Jeder Automatisierungslauf wird protokolliert – Sie können jederzeit nachvollziehen, was wann mit welchen Daten passiert ist.
Wie lange dauert ein Prototyp oder eine erste nutzbare Version?
Wir schneiden den ersten Schritt bewusst klein: Ein Prototyp deckt genau einen Ablauf ab und ist als Entscheidungsgrundlage gedacht, nicht als fertiges Produkt. Den Zeitrahmen legen wir im Erstgespräch verbindlich fest und halten ihn im Angebot fest.
Der Nutzen liegt weniger in der Geschwindigkeit als in der Reihenfolge: erst sehen, dann investieren.
Übernehmen Sie auch den laufenden Betrieb?
Ja – auf Wunsch vollständig. Das reicht von Updates und Sicherheitspatches über Backups mit getesteter Wiederherstellung und Erreichbarkeitsüberwachung bis zur Reaktion außerhalb der Geschäftszeiten. Die Betriebspakete finden Sie unter Hosting.
Störung oder Support-Anliegen?
Für Meldungen zu laufenden Systemen und den aktuellen Systemstatus gibt es unsere Meldestelle. Verkaufsanfragen, Projektideen und Fragen zu den Leistungen laufen über das Anfrageformular.
Reden wir über Ihre GitLab-Plattform.
Schildern Sie uns kurz, wo Sie stehen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können – und was es kostet.
Störung oder Support-Anliegen? contact.lumi-systems.io
